SEMINARIO

Análisis de los procesos identificando puntos críticos y mejoras aplicables, para mejoramiento de Canal de Relacionamiento.

Consultoría en optimización de procesos del canal de relacionamiento separación de front y back office alistando a automatización

Reducción de ineficiencias (tiempos, costos) y mejora de servicios

Mejora de productividad

Levantamiento de procesos actuales
Priorización de procesos conforme a la criticidad de los mismos
Búsqueda e identificación de oportunidades de mejora
Optimización de los procesos
Definición de indicadores
Diseño del plan de trabajo para implementación
Definición de cronograma y actividades de seguimiento al impacto de la implementación