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Como monitorear y asegurar la calidad en

Cómo implementar Six Sigma en operaciones de BPO 

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19 de Abril

8:30AM a 9:15 AM (45 Min)

Formato Online

Objetivo

Conozca la metodología de SIX SIGMA implementada mundialmente para incrementar productividad en operaciones de BPO

Contenido

  • Que es SIX SIGMA

  • Herramientas que utiliza

  • Casos de éxito en sector BPO

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45 MIN DE DURACIÓN

Conferencista

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Jhon Alexander Ardila

Consultor Senior de Teleaccion.

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