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Webinar

Monitoreo y Aseguramiento de la Calidad

ONLINE

9

Mayo

9:30 AM

Hora Colombia

OBJETIVO

Conocerá Mejores practicas en administración, indicadores y Monitoreo en canales digitales para servicio, venta y cobranzas.

Contenido

  • Omnicanalidad en procesos de Servicio, Venta, Cobranzas.

  • Indicadores Digitales.

  • Procesos digitales.

  • Dashboard Digitales

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CONFERENCISTA

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Tel Col: (+57) 310 801 2629

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Patricia Alzate

Gerente de Teleaccion

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Monitoreo y aseguramiento de la calidad

6, 7

Junio

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