Es un servicio que evalúa la calidad de la transacción teléfono, whatsapp, email, chat, otros determinando áreas de mejoras.

• Evaluación revisada bajo el modelo de gestión.
• Entrega análisis por asesor y por campaña.
• Proporciona planes de acción y ventas.

Incluye: 

• Monitoreo por agentes, por asesor, por habilidades, por campaña.
• Formato de monitoreo.
• Plan de acción.

Características:

•  Se realiza para operaciones de ventas cobranazas y servicios.
•  Evaluación revisada bajo el modelo de gestión.
• Entrega análisis por asesor, por campaña. 
• Proporciona planes de acción y ventas. 

Beneficios:

• Ahorro de tiempo y dinero.
• Resultados cuantificables.
• Rapidez en resultados.

Dirigido a:

Agentes, asesores y coordinadores.

Los servicios de Teleaccion, tienen un alto contenido de desarrollo técnico y especializado de acuerdo a las condiciones de cada operación. Por tanto para todos los productos nos pondremos en contacto con usted para ¨calibrar¨ sus necesidades y desarrollar el producto para suplirlas.

Si tiene alguna inconformidad con nuestro servicio ó alguno de nuestros productos por favor contactenos al +57 310 779 2197 y con gusto le resolveremos su inquietud.