Es un servicio que evalúa la calidad de la transacción teléfono, whatsapp, email, chat, otros determinando áreas de mejoras.
Monitoreo de Transacciones *Precio a convenir según proyecto
Es un servicio que evalúa la calidad de la transacción teléfono, whatsapp, email, chat, otros determinando áreas de mejoras.
- Evaluación revisada bajo el modelo de gestión.
- Entrega análisis por asesor y por campaña.
- Proporciona planes de acción y ventas.
Incluye:
- Monitoreo por agentes, por asesor, por habilidades, por campaña.
- Formato de monitoreo.
- Plan de acción.
Características:
- Se realiza para operaciones de ventas cobranazas y servicios.
- Evaluación revisada bajo el modelo de gestión.
- Entrega análisis por asesor, por campaña.
- Proporciona planes de acción y ventas.
Beneficios:
- Ahorro de tiempo y dinero.
- Resultados cuantificables.
- Rapidez en resultados.
Dirigido a:
Agentes, asesores y coordinadores.
Los servicios de Teleaccion, tienen un alto contenido de desarrollo técnico y especializado de acuerdo a las condiciones de cada operación. Por tanto para todos los productos nos pondremos en contacto con usted para ¨calibrar¨ sus necesidades y desarrollar el producto para suplirlas.
Si tiene alguna inconformidad con nuestro servicio ó alguno de nuestros productos por favor contactenos al +57 310 779 2197 y con gusto le resolveremos su inquietud.