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ACOMPAÑAMIENTO COVID-19

Trabajando en casa

TELEACCION HA DISEÑADO UN SERVICIO FÁCIL RÁPIDO PARA MIGRAR CAMPAÑAS A TRABAJO EN CASA

QUÉ ES

Es el proceso de consultoría virtual con asesores especializados de TELEACCION quienes con su experiencia y herramientas especializadas trabajarán con lideres de operación analizando las condiciones de cada campaña para determinar su nivel de criticidad y mejor forma de atención

Entregables

Metodología

DURACIÓN:

A DETERMINAR POR TIPO DE CAMPAÑA

 

Trabajando en casa

TELEACCION HA DISEÑADO UN SERVICIO FÁCIL RÁPIDO PARA ACOMPAÑAR A SUPERVISORESY MONITOREADORES QUE REALIZAN SEGUIMIENTO A LOS ASESORES QUE ESTAN "TRABAJANDO EN CASA"

REVISANDO DASHBOARD, HACIENDO RANKING DE ASESORES CON INDICADORES DE EFICIENCIA Y CALIDAD, PARA DESARROLLAR PLANES DE ACCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL, FACILITANDO CUMPLIMIENTO DE RESULTADOS.

QUÉ ES

Es un servicio que, mediante diligenciamiento y análisis de DashBoard, construye vistas del desempeño del grupo de asesores con visión 360 grados revisando indicadores de eficiencia, calidad y resultado, para establecer brechas de mejora y planes de seguimiento.

Entregables

Metodología

DURACIÓN:

5 HORAS MENSUALES

 

Trabajando en casa

TELEACCION HA DISEÑADO UN SERVICIO FÁCIL Y RÁPIDO PARA ACOMPAÑAR A LOS ASESORES QUE ESTÁN "TRABAJANDO EN CASA".

EL ÉXITO DE LAS CAMPAÑAS Y SERVICIOS DE ESTAS CAMPAÑAS ES EL PROCESO DE ACOMPAÑAMIENTO QUE HAGAMOS A LOS ASESORES, HAY QUE TENER EN CUENTA QUE SON COMPORTAMIENTOS NUEVOS, LOS CUALES SE DESARROLLAN MEDIANTE LA REPETICIÓN PERMANENTE.

QUÉ ES

Es un servicio que, permanentemente proporciona cntenido y desarrollo de habilidades para los asesores en aspectos técnicos, procesos, tecnologías, habilidades de comunicación y trabajo en casa.

Entregables

Metodología

DURACIÓN:

5 HORAS MENSUALES

PRECIO: DE ACUERDO AL NÚMERO DE ASESORES

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          (+57) 1 349 8840

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