Indicadores y métricas para áreas de con

Mejores prácticas en herramientas tecnológicas para el ecosistema digital

SEMINARIO

13, 14, 15 de Julio

9:30AM a 12:30 AM

Formato Virtual Sincrónico

$170 usd

$570.000 cop

Objetivo

Conocer las mejores practicas y herramientas tecnológicas que apoyen la incursión en el ecosistema digital

Beneficios

  • Estar preparados para enfrentar la transformación digital de las organizaciones.
     

  • Conocer algunas herramientas para implemetar la estrategia digital de la organización.

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9 HORAS DE ENTRENAMIENTO

Contenido

  • Conocer el contexto para definir la estrategia de tecnologia en la estrategia digital
     

  • Infraestructura propia, hibrida o nube
     

  • Herramientas del mercado en diferentes canales de atención
     

  • Mejores practicas para lograr una implementación exitosa
     

  • Casos de éxito en diferentes sectores

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"HERRAMIENTA PARA CALCULAR NÚMERO DE AGENTES EN CANALES INBOUND " 

Formación Virtual Sincrónica

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Metodología

En TELEACCION hemos adaptado nuestros procesos de entrenamiento presenciala la metodología de formación online, buscando garantizar el alto estándar de programas de formación pedagógico y técnico. 

Para esto:

  1. Disminuimos la duración de las sesiones de formación.

  2. Garantizamos la interactividad con los participantes y herramientas pedagógicas.

  3. Integramos plataformas de conferencia virtual, que permita mejorar la relación con los participantes, utilización de pizarras, separación de grupos que además genere métricas de control.

Fortalezas

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Tel Col: (+57) 310 801 2629

          (+57) 1 349 8840

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