DASHBOARD ELITE

Operaciones Omnicanal 

QUÉ ES

Es un tablero que consolida los KPI'S (Indicadores Claves de la Ejecución) de la operación de BPO proporcionando vistas de desempeño de los servicios y campañas, con base en metas relevantes. Se constituye en la guía que muestra el resultado de la operación.

Beneficios

  • Vista de negocio, Grupal e Individual.

  • Visión 360° (Indicadores de proceso de calidad y costo).

  • Indicadores transaccionales de áreas de apoyo.

  • Alimentación en línea.

SI USTED DESEA PUEDE CONOCER QUE BRECHAS TIENEN SU DASHBOARD MEDIANTE....

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dashboard en operaciones omnicanal

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