
1 de Septiembre
8:30AM a 9:15 AM (45 Min)
Formato Online
Objetivo
Conozca mejores prácticas básicas de como administrar canales digitales en servicio, ventas y cobranzas.
Contenido
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Omnicanalidad en procesos de servicios, ventas y cobranzas
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Indicadores digitales
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Procesos digitales
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Dashboard digital
45 MIN DE DURACIÓN
Conferencista
Patricia Alzate
Gerente General de Teleaccion.
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