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SERVICIOS

El éxito de Teleacción se basa en la metodología desarrollada y operaciones en varios tipos de operaciones de BPO de voz y datos. Después de varios años de investigación, Teleacción identificó que el éxito de un canal de ventas, cobranza o servicio dependía de la necesidad de contar con un modelo de gestión que alinee a todos los actores involucrados en él. Este conjunto de mejores prácticas garantiza, procesos estandarizados e indicadores alineados, experiencia que constituyen en la innovación detrás de los servicios que presta Teleacción.

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  • Años de experiencia en Latinoamérica

    +21

  • Personas certificadas desde el 2018

    +2325

  • Personas entrenadas, Directivos y Asesores

    +23500

  • Implementaciones Modelo de Gestión

    +70

SERVICIOS
 
PRÓXIMOS EVENTOS
Administración_de_relacion_con_el_terce

CONSULTORÍA

herramienta de precision de servicio al

ENTRENAMIENTO

herramientas de precision en cobranzas.j

CERTIFICACIÓN LOCC

 
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ASINCRÓNICO

SEMINARIO

MARKETING DE CONTENIDOS

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FEBRERO

WEBINAR

DASHBOARD EN POWER BI PARA BPO

Administración_de_relacion_con_el_terce

16, 17 ,18

MARZO

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DASHBOARD EN POWER BI PARA OMNICANALES

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30

MARZO

WEBINAR

CÓMO DESARROLLAR HABILIDADES COMERCIALES POR CHAT, WHATSAPP Y TELEGRAM

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19

ABRIL

WEBINAR

SIX SIGMA YELLOW BELT

PARA OPERACIONES DE BPO

Como%20se%20mide%20los%20asesores%20de%2

20, 21, 22

ABRIL

SEMINARIO

CÓMO DESARROLLAR HABILIDADES COMERCIALES POR CHAT, WHATSAPP, TELEGRAM Y MESSENGER

Administración_y_desarrollo_de_canales_

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MAYO

WEBINAR

CUSTOMER EXPERIENCE EN CANALES DIGITALES

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MAYO

SEMINARIO

SIX SIGMA YELLOW BELT 

PARA OPERACIONES DE BPO

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JUNIO

SEMINARIO

CUSTOMER EXPERIENCE EN CANALES DIGITALES

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