DASHBOARD ELITE
Operaciones Omnicanal
QUÉ ES
Es un tablero que consolida los KPI'S (Indicadores Claves de la Ejecución) de la operación de BPO proporcionando vistas de desempeño de los servicios y campañas, con base en metas relevantes. Se constituye en la guía que muestra el resultado de la operación.
Beneficios
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Vista de negocio, Grupal e Individual.
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Visión 360° (Indicadores de proceso de calidad y costo).
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Indicadores transaccionales de áreas de apoyo.
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Alimentación en línea.
SI USTED DESEA PUEDE CONOCER QUE BRECHAS TIENEN SU DASHBOARD MEDIANTE....
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