Líder en Operación para Centros de Contacto

Entrevista | Carolina Ydrovo, Gerente de Operaciones de Kolvoz

Estuvimos hablando con Carolina Ydrovo, Gerente de Operaciones de KOLVOZ, certificada cómo “Líder en Operación para Centros de Contacto” por TELEACCION, sobre los retos que debe afrontar en su rol y sus expectativas frente a los procesos de formación y entrenamiento venideros. BU/ Cuáles son las principales características de la operación que lidera en términos…