Certificación Líder en Operación para Centros de Contacto

22, 23 y 24 de octubre de 2018  24 Horas - Bogotá, Colombia   Garantizar el desempeño eficaz del trabajador en el mercado nacional e internacional. Disponer de trabajadores “competentes” acorde con las necesidades del sector. Facilita el desarrollo congruente de planes de capacitación. Permite construir procesos de evaluación del desempeño con base en estándares…